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▼ andyさん
> そして、販売しているソフトでUACがらみでの質問で電話がかかってきますが
> 説明してもなかなか要領を得ません。
>
> リモートサポートを検討しているところです。
リモートサポートはTeamViewerが秀逸です。
双方とも、ダウンロードファイルを保存して実行するだけです。
インストールする必要がありません。
（電話で、画面に表示されているパートナーIDとパスワードを聞く必要はあります。）
しかも、家庭で使うなら無料！ 商用で使うならPro版を購入する必要がありますが・・・
でも、買う前にフル機能を試せるのは非常に良いです。
自宅から、友人宅のサポートをするのに重宝しています。(^^)
（まぁ、インターネットに繋がらない・・・って言うのには使えませんが・・・）
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