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[7184] Re2:知ったかオヤヂと知ったかおばさん返信 削除
2014/1/30 (木) 20:55:41 taki
▼ Mr.XRAYさん
▼ たてぐやさん
 
> いやはや,大笑い.まだまだ「サポートセンターの秘密」の話題はありますね.
> しかし,繰り返しですからね.
>
> [サポートセンタの秘密 サポセン]
> http://www.saposen.com/]
> [絶対サポセン黙示録 - パソコンサポート編]
> http://www.din.or.jp/~f-aniki/sc/t_neta/ps3/index.htm
>
> かってはよく見ていたんですが.


実は…逆の立場になりました。

パソコンの電源を入れてもWindowsが起動しなくなり、サポートセンターに電話しました。

サ「自己診断プログラムは実行されましたか。」
私「はぁ?、Windows自体が起動しないのですが。」
サ「自己診断プログラムの結果が知りたいのです。」
私「だから、Windowsが起動しないのですが。」
サ「マニュアルに自己診断プログラムの起動方法がありますので、実行してください。」
私「えっ、あ〜、まだやってません。やってみますぅぅ。」

えーっと、ファンクションキーXを押しながら電源を入れると…
なんと、自己診断プログラムが動き始めるではありませんか。
結局はメモリーが壊れているって診断されました。

教訓、サポートセンターに電話する前にしっかりマニュアルを読みましょう。

※ だいぶ前の話なので、名称等は正確ではありません。



[7186] Re3:知ったかオヤヂと知ったかおばさん返信 削除
2014/1/30 (木) 22:28:01 taki
いや、メモリーじゃなくてハードディスクがクラッシュしてたのかな。
その後、ハードディスクの取替でもめたから。
記憶があいまいです。

でも、BIOSは生きていたのかな?
それとも特殊なチップが載せてあったのかも。


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