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[3905] 怪奇現象返信 削除
2010/11/9 (火) 17:51:07 Mr.XRAY
今日,インターネットに接続できないという方のところに行ってきました.

昨日,AVGの更新をネット上でしようと,登録画面で作業し,
[登録]だか[送信]ボタンをクリックしたら,
「このメールアドレスは既に使われています」
という感じの表示がでたので,何回試行した結果中断したそうです.

その後,しばらくたって,メールチェックをしたら...
IEを起動しても接続できないという現象でした.

AVGがまさかとは思うのですが,
ipconfigを打った画面が添付の画像です.
ケーブルテレビ会社がフロパイダなので確認しましたが,問題なし,
約4時間程度の格闘の結果,BIOS画面で確認しましたが,理解できず.
軽い食事の後,PCを起動したら,
何と!  接続できるではありませんか.一体何故?
分かりませんです.

ともかく「勝てば官軍,動けば正義」ということで.


[3906] Re:怪奇現象返信 削除
2010/11/9 (火) 17:59:14 Mr.XRAY
> という感じの表示がでたので,何回試行した結果中断したそうです.

ちなみに,Windows 7ですが,
この方は,PCの調子が悪いからといって,設定をいじったりする方では
ないんです.
ログイン画面がでないようにしたい,と思っていてもそのままの方で,
小生がしないように設定にわざわざ行くことになるような方です.

あるパソコン教室の先生に,
「分からない時は,やたら操作しないこと」
と教わっているそうです.いいことです.


[3907] Re2:怪奇現象返信 削除
2010/11/9 (火) 23:42:57 宮 〔HomePage
▼ Mr.XRAYさん
> > という感じの表示がでたので,何回試行した結果中断したそうです.

それは大変でしたね。
ただ、このテストではネットワークがどうして接続できないか解りません。
プロンプト画面で

cd ..
でコマンドが効くディレクトリまで上がり

自分自身に打ち
ping 127.0.0.1

ルーターへ打ち(たいていは)
192.168.0.1

目的のホストに打つ(たとえば)
ping www.yahoo.co.jp(/は付けない)

Reply(7のばあいはXXXXからの応答とでるかも)
とでればその間はok
でなければその間のどこかが悪いです。

もちろんやられたと思いますが。
自然に治ったという事は
プロバイダーのサーバー故障でしょう。
たぶん。
出過ぎた事を申してすみません。


[3910] Re3:怪奇現象返信 削除
2010/11/10 (水) 00:26:45 Mr.XRAY
▼ 宮さん

> 出過ぎた事を申してすみません。

いえいえ,とんでもない.
実は何かしらの情報が欲しかったものですから.


[3912] Re4:怪奇現象返信 削除
2010/11/10 (水) 08:11:22 白猫
▼ Mr.XRAYさん
> ▼ 宮さん
>
> > 出過ぎた事を申してすみません。
>
> いえいえ,とんでもない.
> 実は何かしらの情報が欲しかったものですから.


おひさしぶりです。

これを読んで2件の苦情を思い出したました。

一つ xpでしたが、
午後2時過ぎになると、パソコンが再起動する
調査した結果
タスクの中に、プリンターのアップデートを
チェックするソフトが原因でした。
さらに、面白いことに、現在使用している、プリンターは
別の会社でした。
理由を説明してから、一人だけ、目をそらす方が....

もう一つは、7ですが、
午後四時ごろになると、ネットが切れるとの苦情
調査した結果
ネットカメラのソフトが原因でした。

インストールが長いから、途中でやめたとの事
(信じられないよな〜)
でも、動いたから、大丈夫と思った。ですって!

再インストールをして、7用にアップデート
で、直りました。

原因がわかれば、対処の仕方もわかるのですが
原因不明が一番、嫌ですよね




[3916] Re5:怪奇現象返信 削除
2010/11/10 (水) 15:37:15 Mr.XRAY
▼ 白猫さん

> 午後四時ごろになると、ネットが切れるとの苦情
> 調査した結果
> ネットカメラのソフトが原因でした。
>
> インストールが長いから、途中でやめたとの事


ヒヒヒッ,午後四時の「怪」ですね.
それにしても,いろいろトラブルがあるもんですね.


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