これは、お客様からあるトラブルの問い合わせの中で稀にある話で・・・
お客「パソコンのスイッチを入れても画面が映らないのですが・・・」
私 「本体の電源ランプは点いていますか?」
お客「ランプはオレンジ色で点灯しています。」
私 「それなら、電源をコンセントから抜いて半日程ほっておいて下さい」
半日後・・・
お客「パソコンが正常に起ちあがりました。 でも何でなんでしょう?」
それはね、パソコンといえども働き詰めだと、人間同様に体調をくずっしゃう
事があるんですよ。
そんな時は、「お疲れ様」と声をかけて半日でも休ませると、ほらね元気にな
ったでしょ。(^_^;)
まあ、こんなケースは妥当な対応でしょう。
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