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[7175] 俗語は返信 削除
2014/1/28 (火) 16:38:36 Mr.XRAY
俗語が使われているのも困りますね.
昔よくあった質問

その 1
Q 「パソコンが動かないのですが」
A 「近くのジムにかよって,筋力を鍛えてください」

その 2
Q 「パソコンが時々落ちるんですが」
A 「机が傾いているか,家が傾いているかも知れません」

これを読んだ人の中には,これはコントか漫才のネタだと思うかも知れません.
しかし,事実なのです.しかも,いく度ともなく繰り返されていたのです.
すぐ前のスレッドで同じような書き込みあっても,新規のスレッドでまた.

正直に言うと,1 の方は,私もレスしたことあります.同じ内容で.
だいたいは,
「信じられないかも知れませんが,
貴方の目の前で起こっていることが,こちらでは見えないのです」
という文章が入っていました.

私って,昔から嫌味な人間なんですね.うん,うん.
レスをもらった人はどんな気持ちだったんでしょうね.


[7176] Re:俗語は返信 削除
2014/1/29 (水) 10:00:01 taki
▼ Mr.XRAYさん

> Q 「パソコンが動かないのですが」

現象を説明するための言葉(用語)が分からないんでしょうね。
それと、何が重要なのかも分からないんでしょうね。

お客さんと私の電話のやりとりです。

とりあえず、「動かないんです。」と言ってきます。
私「パソコンの電源も入らないのですか?」
客「いや、いつもの絵は見えてます。」
私「じゃ、何が動かないんですか。」
客「いつもの○○(業務アプリ)を開いても、動かないんです。」
私「ログイン画面は表示されましたか?」
客「はい、☆☆と入れてエンターしたら、そこで止まります。」
私「何かメッセージは表示されていませんか?」
客「何か出ましたが、消し(閉じ)ました。」
私 ・・・
私「メッセージは必要だから表示されます。大事なことが書いてあるので、
直ぐに消さずに必ず読んでくださいね。メモしてもらうといいですよ。」

といった感じで受け答えが続きます。

結局、本体のプログラムをデスクトップに勝手に移動したため、
必要なデータにアクセスできなくなっていたようです。

そういう重要なことは言わないんですよね。

> レスをもらった人はどんな気持ちだったんでしょうね.

私はお金をもらっているので…。


[7177] Re2:俗語は返信 削除
2014/1/29 (水) 10:28:26 Mr.XRAY
▼ takiさん

> 私はお金をもらっているので…。

申し訳ありません.お金は半額お返しします(ウソ!!)

>お客さんと私の電話のやりとりです。

「サポートセンターの秘密」を思い出します.
この電話での内容も,それはそれで問題ですが,
掲示板だと,こういうやり取りができないんですよね.
つの会話ごとに一週間とか10日とがじゃ,どうにもならんです.ハイ.




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