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[10271] シングルクリック返信 削除
2016/8/5 (金) 21:18:12 Mr.XRAY
Windows では,シングルクリックで開く動作にすることができます.
本日,とある知人のところに行きました.
マルウェアが複数入っていました.

ん ? 何か変 ? と思ったらシングルクリックで開くようになっていました.
パソコン教室の先生に「シングルクリックにするといいでしょう」
と言われて設定したそうです.

その結果,もちろん,シングルクリックではフォルダが開くだけではありません.
EXE だってシングルで実行されます.

その状態で,エクスプローラを起動して,ファイルやフォルダを選択し,
削除,コピー等をしていたそうです.

で,その知人のパソコンが,どのような状態になっていたか...
ご想像におまかせします.



[10272] Re:シングルクリック返信 削除
2016/8/5 (金) 21:45:08 Mr.XRAY
▼ Mr.XRAYさん

> ん ? 何か変 ? と思ったらシングルクリックで開くようになっていました.

シングルクリックにした場合,ファイルの選択をチェックボックスで行うように
すればいきなり起動したすることはありません.
また,複数のファイルの選択にも [shift], [Ctrl] が使えます.

ハッキリ言って,エンドユーザはデフォルトのままで使う方がいいでしょう.
だってね,こちらは選択のつもりで「クリックして」と言ったって,
電話の向こう側では起動しちゃってんですからね.
どうもならんです.



[10273] Re2:シングルクリック返信 削除
2016/8/6 (土) 13:54:56 taki
▼ Mr.XRAYさん

うちはデフォルトの状態ですが、ダブルクリックをほとんど使いません。

ダブルクリックしないで、クリック&Enterを使っています。

CPUが忙しそうなときは、アイコンをクリックしておいてCPUが暇になったら
Enterキーを押す…みたいな使い方です。


[10274] Re3:シングルクリック返信 削除
2016/8/6 (土) 15:04:48 Mr.XRAY
▼ takiさん

> ダブルクリックしないで、クリック&Enterを使っています。

あっ,これがいいですね.
説明もしやすいです.
結構自分ではやっていたりしますが... (^^;

通常,アプリのボタン類,ウェブページも.
コントロールパネルでもワンクリックです.
このあたりが,本当の「真のエンドユーザ」には理解が難しいのか ?
誰かいい説明方法,教えてください.

このあたりになると,マックの勝ちなのか ?


参考までに,私がお相手する「真のエンドユーザ」というのは,
アプリケーションって何 ? (でもスマホを使う時はアプリという言葉は連発する)
プログラムって何 ?
サードパーティ ?
バンドル ?  メモリ ? HDD ? GB ?
クリックって右 ? 左 ?
等々,という方のことです.

C ドライブ,D ドライブと言っても分かりません.
操作するのはほとんど「ドキュメント」「ダウンロード」関係です.
もちろん,マルウェアなんて言葉知りません.
ウィルスという言葉は聞いたことはあるようです.

また,パソコンを購入した時の状態,つまり,Windows の初期状態のことを
「初期化」と言っています.

例えば「初期化しちゃってよ」と言われて本当に初期化してはいけません.
Windows が使えて,ワードやエクセルが使える状態にしないといけません.
当然,データのバックアップは私の仕事です.
これが大変なんです.本人がどこにあるか分からないのですから.
一番苦労するは,メールです (泣笑)

# 中島聡さんも,本当にすばらいしものを開発してくださいました.
# 私を悩ませ,頭を使わせ,脳の老化防止に多分役にたっていると思います.


[10275] 壁が崩れる時返信 削除
2016/8/6 (土) 18:00:29 Mr.XRAY
> 参考までに,私がお相手する「真のエンドユーザ」というのは,

こういう方というのは,前に,かなり前かも知れませんが,書きましたが,
脳の中にある種の「壁」があるようなんです.
その壁が,ベルリンの壁ではないですが,崩れると,それまでが
何だったのと思うぐらい,ふつーにパソコンを使うですよね.
そういう人を何人か見てきました.

その苦手意識の「壁」が崩せるのか,どうやったら崩せるのかは,
おそらくその人個人によると思うんです.
だから,本当は,その壁がある限り,何をどう言っても無駄なことは
私も分かっているんですが...


[10280] Re4:シングルクリック返信 削除
2016/8/7 (日) 14:50:02 taki
▼ Mr.XRAYさん
 
> 通常,アプリのボタン類,ウェブページも.
> コントロールパネルでもワンクリックです.
> このあたりが,本当の「真のエンドユーザ」には理解が難しいのか ?
> 誰かいい説明方法,教えてください.


はい。いい説明はできませんが、「正しい操作はできる」ようにできます。

まず、ボタンをクリックします。
何も起こらなかったらEnterキーを押します。

これで、なんでもかんでもダブルクリックするのをやめさせることができます。

また、そもそもダブルクリックができない人もいます。
クリックじゃなくて微妙にドラッグになる人です。

ダブルクリックはポインタが動いてはいけません。
でも、ボタンを押した勢いでどうしても動いちゃうみたいです。

幸いなことに微妙にドラッグでも選択はできます。
なので、その後にEnterキーを押せばダブルクリックを実現できます。

そういう理由で、クリック(or微妙にドラッグ)&Enterを使うように言っています。



[10290] Re5:シングルクリック返信 削除
2016/8/11 (木) 12:21:07 Mr.XRAY
▼ takiさん

> まず、ボタンをクリックします。
> 何も起こらなかったらEnterキーを押します。


後は,その人の中の「壁」が崩れることを期待するばかりです.
「壁」がある人は,こんなこともメモします.
「壁」が崩れた人は何もメモしなくなってしまいました (笑)
嫌味で,「壁」が崩れたばかりの人に「メモしなくていいの ?」
と言っていたことがあります.

# これらのメモは「箇条書き」ですね.
# コミュニティの場の質問もこういう「稼業書き」でいいんですけどね.
# 「箇条書き」するほどのことはやっていないという人もいますけどね (笑)


[10291] Re6:シングルクリック返信 削除
2016/8/11 (木) 12:29:47 Mr.XRAY
> # 「箇条書き」するほどのことはやっていないという人もいますけどね (笑)

で一句.サラリーマンの会話シリーズ.
男と書いているけど,サラリーマンだから男です.


サラリーマン男二人の会話

男 A
「操作を箇条書きしてって言ったら,
箇条書きするほどのことはやっていないと言われてしまったよ」

男 B
「本人は何もやっていないと思っているんじゃない ?
ほら,パソコンの動作がおかしくなって,私は何もやっていないのに,
という人がいるでしょう.それだよ」


-----------  半可通 -------------------------------------------


[10292] 半可通返信 削除
2016/8/11 (木) 12:44:17 Mr.XRAY
喫茶XRAY の最近のお客様への解説です.
半可通というのは,大した知識もないのに知ったかぶりすること,
またはその人のことを言います.
あるいは,間違った知識でものごとを言う場合も含まれます.
いわゆる「ズレ」た解釈をするわけですね.

政治とか世論にたいして,批判的なことを書く時にも使われています.
「通りすがり」とは違います (^^)


[10277] Re:シングルクリック返信 削除
2016/8/6 (土) 23:00:55 Mr.XRAY
> マルウェアが複数入っていました.

もちろん以下も入っていました.
パソコンの動作が重くなったので,誰かに相談したら勧められたそうです.
(試用だけでお金は払っていないそうです)

http://www.speedypc.com/ja/product/product-speedypc-pro.html

インストールされていたアプリの数は 127
本人は,ワードとエクセル,画像の編集ソフト,音楽を聴くだったか,
ぐらいしか使わないそうです.
なんだか知らないうちに画面がいっぱいになったそうです.

ご存じない方のために書いておきますと,
上のリンクのソフトは有名なマルウエァです (^^;


[10279] Re2:シングルクリック返信 削除
2016/8/7 (日) 14:37:31 Mr.XRAY
ことの顛末を知りたい人はいないと思います.
また,こんなことはまずないと思います.

でも,しつこく報告しておきます.

> インストールされていたアプリの数は 127

マルウェアを含めてここまでなると,通常にパソコンを起動しても
すぐにブルーの画面になります.
そこで,ネットワーク接続付きのセーフモードで起動しました.
そして,私のサイトから Revo Uninstaller をダウンロードしました.
しかし,セーフモードだとインストールできないので,SafeMSI.exe
というのを実行してインストール可能にしました.

取りあえず,いくつかのソフトは削除しました.
しかし,これだけの数となると無理があります.

今はどのパソコンメーカーもサポート体制が万全です.
自宅までパソコンを取りにきてくれます.実際には宅配業者だと思いますが.
で,メーカーのサポートセンターに連絡するように言って,
西武池袋線の電車に乗って帰ってきたのであります.

パソコン付属のマニュアルによると,
データのバックアップ作業もやってくれるようです.


[10281] Re3:シングルクリック返信 削除
2016/8/7 (日) 14:51:18 Mr.XRAY
パソコン教室に訊いたり,サポートセンターに電話もしたりしたそうですが,
本人がうまく状況を説明できないわけですから,実際にメーカーに持ち込んだ
方が確実です.

もっと前に私に連絡くれれば,直せたとおもうんですけどね.
病気と同じで,あまりにも症状がすすみすぎると,どうしようもないです.

前に時々書いている山の先輩のように,おかくしなるとすぐ電話やメール
をよこすのもなんですが,その方がいい場合があります.


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